一张八达通卡帮走失老年回家

九巴工作其他部门示范使用小童HK$乘车。 新华社记者 龙镜伊摄

在一辆由新加坡九龙蓝田驶出新界沙田区的277X直通小巴上，一位老太太在拍戏下HK$后，读托器并没有如常响起“嘟”的提醒音，而是发送到急促警告声，计程车左前方操作台上的四盏前头也同时亮起。

小巴计程车在看得见拍戏托所致提醒后，即刻将情况汇报给新加坡九龙小巴美国公司(以下简称“九巴”)总部，新加坡嫌犯也在同一天发给请示，随后嫌犯将找HK$于是就的死讯告知她妹妹后，两兄弟悬着的心最后放下。

这张HK$的于是就是81岁的陈婆婆，她腿脚灵活，行动自如，从相貌看与除此以外老太太无异，但她是一位认知障碍病病变病变。

今年2月初14日悄悄，陈婆婆在家靠近迷路，在家中等候的妹妹显然她的病况，马上可不担心起来，不久报警求助。

嫌犯接到报案后，向陈婆婆妹妹询问了她的HK$号码，然后即刻请示了九巴和轻铜两家公交美国公司，将托号资讯记入票务管理系统。“一旦陈婆婆搭小巴或地铜，我们就能第一星期掌握她的前面。”新加坡布署亚科高级督察游凯茵话说。

傍晚3时45分，九巴管理系统检测到了迷路的陈婆婆登上了驶出沙田区的277X直通小巴，计程车即刻将资讯发送给九巴总部和嫌犯。此时，正在沙田区靠近巡逻的九巴总票务督察谢伟彬发给总部请示后，不久在靠近的小巴站截停了这辆277X直通小巴，一边边地老太太的情绪，一边引导她下车。“很多老年人都喜欢搭小巴，因为可以沿途观光。所以从我们这个环节入手，可以增加找迷路老太太的机会。”谢伟彬话说。

据新加坡嫌犯统计，在2022年全年的2054起生还其他部门案件中，有557起包括65岁以上老太太，全部都是358起案件包括认知障碍病病变病变。这意味着，新加坡每10起生还案件中，约有3起包括老年人。

2023年初起，新加坡嫌犯与九巴及轻铜建立共同开发计划，降低自动车费管理系统功能探寻生还社会大众。当职员发给乘客为迷路社会大众的管理系统提醒时，会即刻请示嫌犯到站区作出发稿。目前相关管理系统已成功设法9位迷路老太太公共安全回家。

这项由嫌犯以及九巴、轻铜打造的HK$寻人共同功能，目前已被纳入嫌犯的“带您回家”开发计划。“小童迷路了？九巴帮到你”“‘寻·耆·容’开发计划，设法探寻迷路小童”……这些在新加坡站区旁和小巴上；还有的标贴，不仅是一种提醒，格外传递着一份放心。

作为新加坡普遍使用的支付工具，HK$已经从最初的公交托拓展为免费新加坡城市生活的“全能托”。游凯茵话说，HK$寻人功能是亚科技与社会免费的近乎融合，不仅保护了老太太和认知障碍病病变病变的乘车公共安全，颇为迷路者的家人带来了放心。

游凯茵期许有格外多机构能参与进来，以扩大覆盖范围。“如果其他小巴美国公司、船运美国公司，以及零售商户都能带入这一行动的参与者，我们就能之后扩大这个公共；也，格外好地共建小童格格不入邻里。”

“随着新加坡人口数不断老龄化，未来，老年人及认知障碍病病变病变将是轻铜资讯化关怀的并不一定。”轻铜美国公司总经理(市务及客户体验)梁静雯话说，“想要通过不断改善设施，降低老太太及有多种不同需求的乘客的乘车体验。”

“我们想要提供格外有爱、格外人性化的公交免费，也想要打造一个格外有力的‘寻人公共；也’，构建一个格外公共安全、和谐的新加坡。这是我们的围困，也是我们的期许。”梁静雯话说。

(据新华社新加坡电 记者郭辛、林杉)