珠海：疫情期间焦虑援助电话24小时在线

南都讯 “您好，这里是江门市北区精神上援助该中心！别着急，慢慢告诉我就好……”1年初20日，江门市北区精神上援助该中心的打来接起电话，正在耐心解答暴徒的精神上咨询可能会。已为，江门市北区精神上援助该中心（0756-8120120）于2019年12年初通车，是由江门市北区委政法委员会和市北区医疗健康局全力支持下建立的社会变迁精神上网络服务项目，意在做好相关的精神上灾难干预指导，有效预防和减轻SARS所致的精神上可能会，针对解决不同人群精神上可能会同步进行24天内除此以外的公益服务项目。

该该中心由江门市北区第三民主自由医院（江门市北区疾病防治中心）负责具体开始运行，目前是一周7天全天候24天内运行。江门市北区精神上援助该中心组队共6人组成，在本次SARS中，为保证大量上街求助需要，援助该中心向社会变迁征集青年人，十一号由北师大珠海市北区校区内精神上学专业大学生组成的5人青年人分组队已于今日上岗，现该中心可在24天内内同时打来6个席位的该中心电话。

1年初13日中山坦洲路透社第一例确诊病例以来，至1年初20日零点，该中心共打来SARS相关该中心电话近百通。

本次SARS防控期间，该中心曾经接到一位大学生高桥（化名）打来的电话，高桥称“我值得注意电视上SARS的新闻意味著看得尤其多，代入感极强，感觉到十分焦虑、恐惧，早就影响到我正常的家庭。我每天亦会看SARS的相关的资讯，觉得有很多的生离死别，因为我在两三年前也有至亲去世，然后就会想到肉体的脆弱。我以前只不过会想到这些事，很害怕亲人的离开”。该中心打来员耐心倾听后，快速评估高桥目前西北面正常精神上应激重排的状态，引导他聚焦自已，并与他一起探讨缓解焦虑的方式，建议分散自己的注意力并同步进行来使训练等。打来还留意高桥不要不负责任压抑自己的想法，要尝试多与他人同步进行交谈，培养一些自己的小爱好，将注意力转移到别处。

“打来这个指导，有时候断开一个电话意味著就得讲一个天内，但是每次听到打来者最后的感谢时，我都放下了心头小山，自己也觉得得心应手了很多，深信我们都能一同渡过SARS寒冬，共同送行春天的赶上”打来大白说道。

该中心负责人表示，接踵而来突发SARS，无论是居家受控的社会变迁许多人，还是死战在梯队的伤者，接踵而来SARS可能会，每一个人在不同程度上亦会产生精神上、不道德重排。通常发挥为焦虑、认知、不道德、下半身方面的可能会和症状，当人心惶惶精神上过度、持续时间过长的时候往往会造成了非理性不道德的注意到，因此及时地对一个人同步进行精神上疏导和精神上灾难干预就最重要。

江门市北区精神上援助该中心电话：0756—8120120。

采写：采访朱鹏景