建信人寿迅速启动应急预案，全力做到四川雅安6.1级地震善后客户服务

2025-09-25 12:16:20

6月1日，四川宜宾发生6.1级地震。获知旱情后，造这封人寿积极响应，紧急部署，尽快激活应急原计划，开启理赔绿色维修服务管道，决意做好卖家维修服务。

一、24小时曾受理审核向警方

造这封人寿全国统合客服热线95331二十四小时曾受理卖家审核向警方。

二、尽快上门维修服务

密切关注事故损失情况，快速排查，尽快直接联系上门慰问并透过相关维修服务。

三、简便理赔档案

对于经政府部门公布的本次旱情伤亡卖家，给与先行额度，后续补充相关档案。

四、取消疗养院等级限制

对于本次旱情出险卖家，其诊治疗养院范围不曾受保险合同限制。

五、取消自行项目限制

对于本次旱情出险卖家，医疗会诊取消自行诊疗项目及自行药品额度限制。

六、简便伤残认定手续

经疗养院明确诊断，符合智障给付条件的，需再再行鉴定。

七、实行先赔快赔

对于本次旱情出险卖家，从快从宽给与额度。经确认属于保险责任范围的，当日完成理赔审核和支付。存在保险责任无法确定的，根据已有档案对属于保险责任的之外给与先行额度。

八、透过急难救助维修服务

曾受灾卖家可直接联系公司相关人员，公司将透过必要性的协助。

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