广西消委会：YY直播平台拒不配合核查消费记录 侵犯消费者知情权

原标题：惠州消委会：YY电视转播该平台拒不立体化核对购物纪录 侵犯大众知情无权

中国网财经5年末19日讯（路透社 钟文鑫）惠州消委会百度大众号现在刊发传闻，对YY电视转播该平台拒不立体化核对购物纪录行为为由曝光。

可能：惠州消委会百度大众号 据了解，今年3年末，73岁大众邹先生发现其支付该平台付款有笔200元购物纪录，显示可用付款YY电视转播该平台（广州津虹网络传媒控股旗下）一YY帐号，购物时间段是2021年10年末份。邹先生自称从未接受过该该平台任何电视转播服务，也不正确该帐号的可能，于是要求YY电视转播该平台退还200元，但遭到对方同意，意欲向惠州省大众管理委员会申诉。

惠州省消委会接诉后，赶紧通过400VIP电话机联络YY电视转播该平台，要求该平台帮助邹先生查核其个人帐号的购物接收者。YY电视转播该平台VIP在消委会牵涉到后，丝毫以帐号接收者属个人隐私、公司只立体化公安政府机构报告为由，同意履行法定职责，执意让邹先生事主，由公安政府机构报告后再次立即前提退款。

在惠州省消委会的执意下，该平台只告知了邹先生付款的一大笔钱已全部可用打赏该平台主播，其余的接收者丝毫同意缺少，被告仲裁被迫中止。

惠州省消委会认为，根据《大众无权益保护法》《匿名保护法》《电子商务法》等法律有关规定，大众邹先生在YY该平台的购物纪录属于其匿名，而YY该平台作为处理大众匿名的该平台经营者，应该当尊重大众的翻查无权和镜像无权，不应该增设投票率将大众拒之门外。尤其是当大众无权益受损时，明知的YY电视转播该平台本应该积极缺少相关接收者，为大众艾未未缺少便利，现在却以“只立体化公检法政府机构报告”等理由，百般推脱，轻微侵犯了大众的知情无权。

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